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Programa de Prevención de Delitos, Ciudad de Portland

En nuestro programa nos enteramos a menudo de inquilinos(as) que son víctimas de delitos o que tienen problemas de habitabilidad en las propiedades de alquiler donde ellos(as) viven. Este tipo de problemas se agravan cuando los gerentes o propietarios que administran los inmuebles, no responden a las quejas de los inquilinos o cuando los propietarios están contribuyendo al problema. Hay casos en que los gerentes amenazan con desalojar o tomar represalias contra los inquilinos que reportan actividades ilícitas a la policía. Es importante que los inquilinos sepan a donde pueden acudir para recibir ayuda.

Estos son algunos de los recursos que puede recurrir:

Propietario/Gerente: Muchas veces los propietarios y gerentes se enfocan en mantener la habitabilidad y la seguridad en sus propiedades de alquiler. Sin embargo, puede que ellos no estén al tanto de ciertos inquilinos que están causando problemas. Cuando los inquilinos reportan disturbios a los gerentes, incluso en confianza, los gerentes se enteran de lo que está sucediendo y así podrán determinar cómo proceder ante la situación. Los gerentes deben emitir una notificación de violación de términos del contrato de arrendamiento y contar con pruebas (como por ejemplo, informes policiales u observaciones de testigos o de la gerencia) para así substanciar el caso de desalojamiento ante el tribunal civil. Si usted es testigo de disturbios, puede que su asistencia sea necesaria para resolver el problema. Cuando los propietarios o gerentes son indiferentes a los problemas que están ocurriendo en su propiedad, puede que usted deba buscar ayuda de fuentes externas para recibir asistencia.

Arrendamiento y leyes de propietarios e inquilinos: Antes de firmar cualquier contrato de arrendamiento o alquiler, lea el documento cuidadosamente y asegúrese de entender los términos del acuerdo.

Alianza Comunitaria de Inquilinos (CAT): Es una organización que proporciona educación a inquilinos sobre la Ley de Propietario E inquilinos. Al igual, brinda ayuda a inquilinos cuyos derechos has sido violados por propietarios y gerentes. Si usted está enfrentando el desalojo o el acoso después de reportar problemas con el propietario, policía u otras agencias, CAT podría ser un buen recurso para usted. También, puede comunicarse con CAT, si es víctima de violencia doméstica y quiere entender sus derechos de vivienda. Ellos tienen personal que hablan español. Ellos pueden darle información en inglés y español en su sitio web en oregoncat.org. Si necesita la ayuda urgente de un abogado de Propietario E Inquilino, llame al 2-1-1 o visite 211info.org.

2-1-1: Marque 2-1-1 si necesita asistencia legal de bajo costo, suplemento de ayuda para alquiler o refugio de emergencia. También lo pueden dirigir a otras agencias de servicios sociales.

Ley de Vivienda Justa: Por ley, los propietarios no pueden negarles vivienda a personas en base de su raza, color, país de origen, religión, género, estatus familiar y discapacidad, las cuales son clases protegidas por el gobierno federal. En el estado de Oregón las clases protegidas también incluyen el estado civil, fuente de ingreso, orientación sexual incluyendo identidad de género, y víctimas de violencia doméstica. Para reportar casos de discriminación, llame al Consejo de Vivienda Justa de Oregon al 503-424-3247 y seleccione la extensión 2.

Inspectores de Vivienda de la Ciudad: En Portland, hay inspectores de vivienda dedicados a atender quejas relacionadas con el código de mantenimiento de inmuebles como basura, moho, saneamiento, problemas de edificación y estructurales de edificios. Si la queja es sobre el interior de una vivienda de apartamento, el inspector debe tener permiso para ingresar al recinto. Si se detectan infracciones, ellos emiten un aviso al propietario del inmueble para que corrija las infracciones. Si el propietario no cumple, esto puede resultar en multas contra la propiedad y le serán cobrados al propietario. Para presentar una queja, visite portlandoregon.gov/bds/article/155556.

El departamento de la Policía: Siempre llame al 9-1-1 si se trata de una emergencia-una amenaza inmediata hacia la vida o propiedad. Para reportar actividad sospechosa en la ciudad de Portland que no es una amenaza inmediata, llame al número de no-emergencia policial al 503-823-3333. Consideraciones importantes al llamar a la policía:

Si usted no reporta la actividad, la policía no estará al tanto que hay problemas en su comunidad.

Es preferible que usted proporcione su nombre e información de contacto a la persona que toma su llamada. Si usted tiene alguna preocupación/inquietud, puede informarle a la persona que está tomando su llamada que usted desea permanecer anónimo. En algunos casos, esta solicitud puede limitar lo que puede hacerse y puede impedir que un oficial haga seguimiento con usted.

Si hay otro tipo de información que puede ayudar a mejorar la manera en que el oficial responde a un incidente, déjele saber esto a la persona que está tomando su llamada. Ellos transmitirán esos detalles a los oficiales. Por ejemplo, usted puede recomendar por donde los oficiales pueden entrar al complejo de apartamentos para así evitar que sean detectados.

Cuando no desea que el oficial vaya a su residencia, infórmele a la persona que está tomando su llamada de esta preferencia. Infórmele la persona que está tomando su llamada que desea que el oficial le devuelva su llamada.

Qué hacer si hay problemas en la propiedad y el propietario es indiferente y no está ayudando:

  • Documente la fecha, hora, actividad y quién está involucrado en el incidente en la propiedad y tome fotos. Si se contactó la policía, incluya esto en sus notas.
  • Hable con sus vecinos y colaboren sobre posibles soluciones y estrategias.
  • Contacte organizaciones que pueden ayudar y mantenga un registro de su comunicación.

Si tiene problemas con la delincuencia y habitabilidad en la propiedad de alquiler donde usted vive y los problemas no son resueltos por el propietario, es importante que usted se proteja y conozca sus derechos. Trabaje con sus vecinos y recursos que pueden ayudar.


Para solicitar un taller gratuito sobre temas de prevención de delitos o para acceder a nuestros folletos de prevención, visite el sitio web del Programa de Prevención de Delitos de Portland en www.portlandoregon.gov/oni/cp; o para español en www.portlandoregon.gov/oni/prevencion, o llame al 503-823-4064.

Autor de la Foto: Korz 19 via photopin (license).

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